In Engeland functioneren 3.500 Centra voor Jeugd en Gezin (CJG). Daarvan staan er 750 in arme wijken. Die hebben een takenpakket dat breder is dan dat van de Nederlandse CJG’s. Zij kunnen bijvoorbeeld ook gezinsbegeleiding inzetten. De 2750 overige CJG’s hebben een veel smaller takenpakket. Dat zijn politieke creaties (political creations) die moeten voorkomen dat […]

Midden in Londen en nabij het reuzenrad London Eye bevindt zich de meldkamer van de London Ambulance Services. Deze staat klaar voor tien miljoen inwoners uit Londen en omstreken. Per dag handelt de Londense meldkamer zo’n 3.500 telefoontjes af. Dat gebeurt door drie groepen centralisten. De eerste groep heeft het eerste contact met de burger. […]

In het noorden van Londen wonen 30 patienten thuis die anders in een verpleeghuis zouden verblijven. Zij ontvangen dagelijks zorg van een team van verplegenden en één voor hen speciaal werkende huisarts. Dit zorgmanagement heet in het engels een Virtual Ward en is goedkoper dan een verblijf in een echt verpleeghuis. Al deze informatie pikten […]