Huis ter Duin gaat Bethesda ziekenhuis doorlichten
Array
Het Noordwijkse hotel Huis ter Duin gaat het Hoogeveense ziekenhuis Bethesda beoordelen op haar gastvrijheid. Uit een enquête onder de patiënten van het Bethesda ziekenhuis bleek dat de gastvrijheid veel beter kan. De sfeer, de wachtkamers en de situatie op de parkeerterreinen moeten beter. Het is voor het eerst dat een ziekenhuis er expleciet voor kiest ‘buitenstaanders’ een oordeel te laten vellen. Eerder had wel topman Kennedie (Golden Tulip) de verpleeghuiszorg in Nederland doorgelicht.
Voorzitter van de Raad van Bestuur Wouter van der Kam van het Drentse ziekenhuis ziet meer heil in een beoordeling door externen, dan een beoordeling door collega’s. Voorheen was het gebruikelijker dat collega-ziekenhuizen elkaar beoordeelden. In de toekomst zullen er meer niet-ziekhuisbedrijven gevraagd worden het Hoogeveense ziekenhuis te beoordelen. Met de externe adviezen wil het ziekenhuis uiteindelijk een zorg- en kwaliteitskeurmerk binnenhalen.
