Friese huisarts voldoet meestal niet aan de norm bereikbaarheid spoedlijn

Friese huisartsen zijn niet de hele dag binnen twee minuten te bereiken voor niet-spoedeisende gevallen. Een rondgang langs vijftien Friese praktijken wijst uit dat die norm niet de hele dag haalbaar is.
Met name tussen acht en negen uur ’s ochtends is het vrijwel onmogelijk altijd binnen twee minuten de telefoon op te nemen. De inspanning om die norm wel te halen zou zo groot zijn, dat de kosten daarvan niet opwegen tegen de baten voor de patient, vinden de artsen. Met name in kleine praktijken met één assistent wordt de norm als onrealistisch ervaren. Artsen wijzen erop dat de assistenten veel meer taken hebben dan alleen het inboeken van consulten. Willen ze hun medische taken in de loop van de dag ook uitvoeren, dan is onafgebroken bereikbaarheid binnen twee minuten niet haalbaar.
Dit najaar controleert de Inspectie voor de Gezondheid de huisartsen op naleving van normen bereikbaarheid.
Over de bereikbaarheid binnen dertig seconden bestaat weinig discussie. Elke praktijk heeft daar een speciale lijn voor, die ook als eerste optie langskomt als de beller een bandje te horen krijgt. . Zorgbelang Fryslan is blij dat de Inspectie niet alleen een norm stelt, maar die ook handhaaft.

Bron: Friesch Dagblad

Redactie Medicalfacts/ Janine Budding

https://www.medicalfacts.nl

Ik heb mij gespecialiseerd in interactief nieuws voor zorgverleners, zodat zorgverleners elke dag weer op de hoogte zijn van het nieuws wat voor hen relevant kan zijn. Zowel lekennieuws als nieuws specifiek voor zorgverleners en voorschrijvers. Social Media, Womens Health, Patient advocacy, patient empowerment, personalized medicine & Zorg 2.0 en het sociaal domein zijn voor mij speerpunten om extra aandacht aan te besteden.

Ik studeerde fysiotherapie en Health Care bedrijfskunde. Daarnaast ben ik geregistreerd Onafhankelijk cliëntondersteuner en mantelzorgmakelaar. Ik heb veel ervaring in diverse functies in de zorg, het sociaal domein en medische-, farmaceutische industrie, nationaal en internationaal. En heb brede medische kennis van de meeste specialismen in de zorg. En van de zorgwetten waaruit de zorg wordt geregeld en gefinancierd. Ik ga jaarlijks naar de meeste toonaangevende medisch congressen in Europa en Amerika om mijn kennis up-to-date te houden en bij te blijven op de laatste ontwikkelingen en innovaties. Momenteel ben doe ik een Master toegepaste psychologie.

De berichten van mij op deze weblog vormen geen afspiegeling van strategie, beleid of richting van een werkgever noch zijn het werkzaamheden van of voor een opdrachtgever of werkgever.