Ruim 10.000 ervaringen met dokters en instellingen op www.ZorgkaartNederland.nl
ArraySinds de lancering van www.ZorgkaartNederland.nl, ’s lands grootste recensiewebsite voor de gezondheidszorg, hebben 750.000 unieke bezoekers ruim 10.000 ervaringen met artsen en instellingen geplaatst. Daaruit blijkt dat de website voldoet aan de behoefte om ervaringen ten aanzien van de zorg te delen met anderen. Tevens blijkt de site te voldoen aan de vraag naar een centraal en duidelijk overzicht van zorginstellingen en zorgverleners.
Op de website kan de bezoeker ruim 85.000 artsen, instellingen en organisaties zoeken, vinden en waarderen. Men vindt er ervaringen van bezoekers en kwaliteitsinformatie. Er zijn op de site inmiddels meer dan tienduizend waarderingen geplaatst over artsen, instellingen en therapeuten.
“Het gemiddelde cijfer dat wordt gegeven aan artsen en instellingen ligt hoog, zo rond de acht”, zeg Jacqueline Baardman, manager bij de NPCF. “We kunnen constateren dat de website niet wordt gebruikt als klaagmuur, maar dat mensen serieus en goed gemotiveerd hun waardering bij ons achterlaten. Niet alle ervaringen zijn geplaatst. De onafhankelijke redactie heeft meer dan driehonderd ervaringen vanwege onder andere onbehoorlijk taalgebruik niet geplaatst.”
“Het grote aantal ervaringen en pageviews, twee miljoen sinds de start, bevestigt ons idee dat patienten belangstelling hebben voor en waarde hechten aan de verhalen van anderen”, aldus Baardman. “Persoonlijke verhalen zeggen vaak meer dan cijfers en onderzoeksresultaten. Zeker als het gaat om iets essentieels als gezondheidszorg. De tot nu toe behaalde resultaten laten zien dat we met deze website in een groeiende behoefte voorzien.”
ZorgkaartNederland is een gezamenlijk initiatief van de Nederlandse Patienten Consumenten Federatie (NPCF) en uitgever Bohn Stafleu van Loghum (BSL). Voor meer informatie kijk op www.ZorgkaartNederland.nl.