Bijna driekwart huisartsen verbeterde bereikbaarheid
Array
Zeventig procent van de huisartsenpraktijken heeft het afgelopen jaar geïnvesteerd in de verbetering van de telefonische bereikbaarheid van de praktijk. Dat blijkt uit een onderzoek van ARGO Rijksuniversiteit Groningen onder 966 huisartspraktijken in opdracht van de LHV.De belangrijkste verbeteringen waren het informeren van patienten (64%) en het investeren in een nieuwe telefooncentrale (59%). Nog eens 20% zegt plannen te hebben om binnenkort verbeteringen door te voeren.
De belangrijkste verbeteringen waren het informeren van patienten (64%) en het investeren in een nieuwe telefooncentrale (59%). “Deze cijfers geven aan dat de verbetering van de bereikbaarheid van de praktijk erg leeft onder huisartsen. Dat is een groot compliment waardâ€, zegt LHV-bestuurslid Bram Stegeman. “Temeer omdat nog eens 20% van de praktijken aangeeft op korte termijn verbeterplannen te gaan uitvoeren.
Lees meer in het nieuwsbericht op de site van LHV.
Bron: De Nieuwe Praktijk
