Ziekenhuizen versturen spooknota’s
ArrayVWS belooft verbetering
De Consumentenbond krijgt veel klachten van patienten die van hun ziekenhuis rekeningen krijgen voor behandelingen die zij nooit hebben ondergaan. Oorzaak zou de nieuwe manier van declareren zijn, die voor grote verwarring zorgt.
Behandelingen worden niet meer gespecificeerd in de nota’s die consumenten ontvangen; daardoor zijn de nota’s moeilijk te controleren. Het ministerie van VWS gaat ervoor zorgen dat er aan een beter systeem wordt gewerkt.
Totaalpakket
Ziekenhuizen stuurden altijd afzonderlijke rekeningen, waarin de verschillende behandelingen die een patient onderging specifiek werden benoemd. Sinds begin dit jaar worden de nota’s opgesteld aan de hand van codes die zowel de diagnose, de behandeling als de nazorg omvatten. Dit totaalpakket moet eenvoudiger zijn, maar kan tot gevolg hebben dat er behandelingen worden gerekend die nooit zijn ondergaan.
Spooknota’s
Het ministerie van Volksgezondheid is geschrokken van de ‘spooknota’s’ en heeft aangekondigd dat er aan een verbeterd systeem wordt gewerkt. Tot die tijd blijven de zorgverzekeraars echter de huidige facturen sturen. De Consumentenbond adviseert patienten, alvorens een ingreep te ondergaan, te ‘shoppen’ bij verschillende ziekenhuizen en die te kiezen waar het eigen risico het kleinst is.
Bron: SDU Overheidsinformatie